Summary
El representante de ventas es uno de los principales impulsores de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes con el fin de impulsar el crecimiento de las ventas de una manera ética y conforme a las normas
About the Role
Responsabilidades
Analizar datos y segmentar estratégicamente a clientes de alto valor (profesionales de la salud y stakeholders clave) para influir en decisiones de prescripción.
Diseñar y ejecutar experiencias omnicanal personalizadas que fortalezcan la relación con los clientes y maximicen el impacto comercial.
Construir relaciones sólidas y de largo plazo con líderes de opinión y actores clave del ecosistema de salud, posicionándose como un socio estratégico.
Liderar conversaciones consultivas basadas en valor, comprendiendo las necesidades, desafíos y dinámicas del entorno sanitario para generar soluciones relevantes.
Traducir insights del cliente en acciones concretas, optimizando continuamente los planes de interacción y colaborando con equipos multifuncionales para generar valor.
Actuar con altos estándares de integridad, ética y cumplimiento,
asegurando decisiones responsables orientadas a mejorar la experiencia del cliente y los resultados para los pacientes.
Perfil ideal
Profesional en áreas de la salud, administración o afines (deseable especialización).
Experiencia comprobada en ventas dentro de la industria farmacéutica, idealmente en oncología o especialidades de alta complejidad.
Sólida comprensión del sistema de salud y dinámicas de acceso en el país/territorio.
Capacidades clave
Alta orientación comercial con enfoque estratégico y uso de datos para la toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación e influencia, con capacidad para generar conversaciones de alto valor.
Mentalidad centrada en el cliente, con enfoque en experiencias y soluciones personalizadas.
Capacidad de trabajo participativo en entornos matriciales y multifuncionales.
Pensamiento analítico combinado con ejecución ágil en campo.
Why Novartis:
Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients' lives. Ready to create a brighter future together?
Benefits and Rewards:
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