En
Sports World
, empresa líder en clubes deportivos y fitness en México, buscamos talento apasionado por el desarrollo del deporte y la formación de entrenadores.
Si tienes experiencia en
clases grupales, capacitación deportiva y generar comunidades
, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación de clases grupales
garantizando su calidad, correcta ejecución y alineación a procesos
, mediante la gestión de instructores, seguimiento a indicadores y mejora continua, con el objetivo de
optimizar el aforo, elevar la experiencia del cliente y contribuir a la retención de socios.
Principales responsabilidades
Coordinar la programación y ejecución de clases grupales, asegurando calidad, puntualidad y variedad.
Gestionar instructores: asignación, seguimiento, retroalimentación y control de certificaciones.
Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares de servicio y lineamientos operativos.
Dar seguimiento a indicadores clave como ocupación de clases, ingresos y satisfacción del cliente.
Implementar mejoras en clubes con bajo desempeño (auditorías y planes de acción).
Coordinar la capacitación continua del equipo de instructores.
Requisitos
Escolaridad
Licenciatura concluida o pasante 100% creditos en Ciencias del Deporte, Educación Física, Entrenamiento Deportivo o carrera afín.
INDISPENSABLE
Tener certificaciones internacionales como Les Mills, Yoga Alliance, Zumba fit, Pilates Reformer (mínimo 3)




Experiencia
+2 años coordinando clases grupales, gimnasios o estudios fitness.
Experiencia liderando instructores o equipos operativos.
Fuerte enfoque en servicio al cliente y experiencia del usuario.
Manejo de indicadores y toma de decisiones basada en datos.
Alta organización, proactividad y seguimiento.
Disponibilidad para moverse entre clubes.
Conocimientos
Haber trabajado en cadenas de gimnasios o estudios boutique
Experiencia mejorando ocupación de clases o retención
Certificaciones fitness (indispensable)
Mentalidad de mejora continua y ejecución
Competencias que buscamos
Liderazgo
Comunicación efectiva
Planeación y programación de clases
Organización y seguimiento
Enfoque en servicio al cliente
Sentido de urgencia y ejecución
Resolución de problemas
Adaptabilidad
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley (Vacaciones, Confiable social y Prima vacacional)
Prestaciones Superiores (Aguinaldo 30 días, Fondo de Ahorro 5%)
Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida una vez cumplido el año
Uso de instalaciones
Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en la industria fitness
✔ Ubicación: Corporativo / Clubes
✔ Modalidad: Presencial y 1 día de Home Office
Si te apasiona el fitness, la experiencia del cliente y liderar equipos en operación, este reto es para ti. ¡Postúlate!

📌 Coordinador(A) De Clases Grupales (Xico)
🏢 SPORTS WORLD
📍 Xico