Gerente Atención a Pacientes Hospital Ángeles Morelia Lidera la experiencia de servicio en un hospital de referencia, coordinando procesos de atención a pacientes, calidad operativa, indicadores y mejora continua en México.
Principales tareas y responsabilidades
Dirigir la operación del área de atención a pacientes y admisión.
Supervisar indicadores de servicio, calidad y satisfacción.
Coordinar equipos multidisciplinarios y protocolos de atención.
Impulsar mejora continua en procesos hospitalarios y experiencia del paciente.
Gestionar incidencias y seguimiento oportuno a casos críticos.
Requisitos
Licenciatura en administración, salud, enfermería o afín.
Experiencia en gestión hospitalaria, servicio al cliente y liderazgo.
Conocimiento de KPI, calidad, seguridad del paciente y procesos clínicos.
Dominio de herramientas de reporteo, análisis y mejora de procesos.
Comunicación efectiva y enfoque en cumplimiento normativo.
Beneficios




Prestaciones competitivas y estabilidad laboral.
Capacitación continua en gestión hospitalaria y calidad.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Ambiente inclusivo, respetuoso y libre de discriminación.
Participación en proyectos estratégicos del sector salud.
Principales Habilidades
Liderazgo estratégico
Gestión de equipos
Orientación al paciente
Análisis de indicadores
Mejora continua
Resolución de conflictos
Planeación operativa
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📌 Gerente Atención al Paciente (Morelia)
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📍 Morelia