Objetivo del puesto
Responsable de garantizar la operatividad, disponibilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de una organización. Su función principal es brindar soporte técnico y mantenimiento a servidores, redes, almacenamiento y sistemas virtualizados. Trabaja en la resolución de incidencias, mejora del rendimiento, implementación de actualizaciones, brinda soporte segundo nivel a la infraestructura, aplicaciones y asegura el cumplimiento de políticas de seguridad en los sistemas.
Actividades principales
Actividades principales
Monitorear el rendimiento de servidores, redes y sistemas de almacenamiento, garantizando la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, conexiones y almacenamiento.
Configurar y administrar servidores Windows, Linux y sistemas virtualizados VMware, HyperV, así como gestionar redes LAN WAN y servicios de red.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la organización, gestionando firewalls, VPNs, y sistemas de respaldo y recuperación.
Instalar, configurar y mantener hardware de red, servidores, dispositivos de almacenamiento y software necesario para la operación diaria.
Identificar y aplicar mejoras para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas y redes.
Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones aplicadas para incidencias, manteniendo registros actualizados y organizados.
Implementar actualizaciones de software y parches de seguridad en la infraestructura,



minimizando el impacto en la operación de la empresa.
Configurar y administrar sistemas de almacenamiento y gestionar los procesos de backup y recuperación ante desastres.
Mantener registros detallados sobre la configuración de los sistemas, procedimientos de resolución de problemas y cambios en la infraestructura.
Participar en la planificación e implementación de proyectos de mejora, expansión o migración de la infraestructura tecnológica. Competencias
Escolaridad Lic. Ciencias de la Computación. Ing. Sistemas, Seguridad, Informática o afín.
Certificaciones en seguridad CompTIA, Comptia Security, Comptia Pen Test, CEH, CHIF, Octave, ISO 27001.
Conocimiento avanzado en sistemas de control de accesos, firewalls, IDS IPS, AIM, SIEM y conocimientos marca Fortinet.
Conocimiento avanzado en redes y protocolos de comunicación segura VPN, SSL, TLS, etc..
Conocimiento en tecnologías de criptografía, seguridad forense y Hacker Ético.
Seguridad en servidores Linux y Windows.
Conocimiento en procedimientos y servicios de recuperación de desastres.
Conocimiento de programación del ShellScript.
Competencias
Escolaridad Lic. Ciencias de la Computación,



Ingeniería en Sistemas, Informática, Ingeniería electrónica o áreas afines.
Certificaciones CompTIA Server, Linux, VMware Certified Professional o similares deseable.
Conocimiento en la gestión de entornos virtualizados basados en VMware.
Conocimiento en la administración de sistemas de almacenamiento SAN y NAS, y manejo de herramientas de backup y recuperación de desastres DRP.
Conocimiento estar familiarizado con los diferentes tipos de arreglos RAID y tecnologías de almacenamiento redundante.
Administración de servidores Windows, Linux.
Seguridad en Servidores Linux y Windows Conocimiento de redes LAN WAN.
Conocimiento de sistemas de respaldo.
Conocimiento de monitoreo de infraestructura Nagios, Zabbix, SolarWinds para identificar y solucionar problemas de rendimiento y disponibilidad.
Conocimiento de contenedores y herramientas de orquestación como Docker y Kubernetes para aplicaciones modernas.
Conocimientos de protocolos como HTTP, DNS, DHCP, SMTP, IMAP, SNMP, Telnet y FTP
Conocimiento en procedimientos y Servicios de Recuperación de Desastres.
Habilidad en automatización de tareas mediante scripts Shell bash.
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