**Acerca de la empresa**one IT es una empresa innovadora con más de 10 años de experiência que atiende compañías globales.Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad.Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.
**Estudios**: Ingeniero o Técnico medio superior en computación o afines.
**Requisitos**:- Conocimiento en análisis y solución de problemas de red mediante netstat, ping, tracert/treceroute, nslookup.
- Seguimiento de procesos.
- Gestión de incidentes.
- Experiência con herramientas de ofimática ejemplo power point, Excel, Word.
- Ingeniero o Técnico medio superior en computación o afines.
**Funciones**:- Realizar mantenimiento correctivos y preventivos de dispositivo.
- Brindar atención y soporte técnico remoto o en sitio.
- Generación de casos con los diferentes fabricantes.




- Elaboración de reportes**Deseable**:Conocimientos en tecnologías Fortinet, Cisco, Palo alto o similares**Prestaciones y beneficios adicionales**+ Modalidad de trabajo híbrido+ Aguinaldo superior al de ley+ Seguro de gastos médicos mayores+ Telemedicina+ Nutrición+Asesoría legal+ Bienestar físico+ Vales de despensa+ Apoyo de teletrabajo+ Psicología+ Televeterinaria+ Días adicionales de descanso+ Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras**La empresa no discrimina por motivos de sexo, edad, persona con discapacidad, orientación y preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, lugar de origen, etc.
**Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de gimnasio- Protegido de gastos médicos mayores- Trabajo desde casa- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Mesa De Servicio (Zapopan)
🏢 Redes Tecnológicas de Occidente S.A de
📍 Zapopan