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**Jefe de Conductores**
**Objetivo del puesto**:
Coordinar, supervisar y administrar al equipo de conductores, asegurando la correcta asignación de servicios, el cumplimiento de horarios y normas operativas, con un enfoque transparente en la **orientación al cliente, la eficiencia operativa y la calidad del servicio**.
**Responsabilidades**:
- Planificar y asignar roles de trabajo a conductores, garantizando equidad, cumplimiento de jornadas y descansos conforme a normativa vigente.
- Supervisar el desempeño del equipo de conductores, promoviendo productividad, disciplina y calidad en el servicio.
- Controlar y validar el kilometraje de servicio realizado conforme a lineamientos establecidos.
- Atender, analizar y resolver incidencias operativas relacionadas con el personal de conducción.
- Asegurar la correcta comunicación de lineamientos, cambios operativos y prioridades al equipo.
- Fomentar una cultura de servicio, seguridad y atención al cliente.
- Coordinar con otras áreas para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
**Requisitos**:




- Licenciatura concluida en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência mínima de **2 a 3 años gestionando equipos de trabajo**, preferentemente conductores u operaciones.
- Experiência en logística, transporte o distribución (obligatoria).
- **Resistente orientación al cliente y al servicio.
**:
- Experiência previa trabajando con equipos operativos.
- **Deseable experiência en atención a clientes, servicio o áreas comerciales/ventas**, que permita fortalecer la experiência del usuario y la toma de decisiones operativas.
**Habilidades**:
- Liderazgo y manejo de personal
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Organización y planeación
- Trabajo bajo presión
- Toma de decisiones
- Enfoque en resultados y servicio al cliente
- Inteligencia emocional y manejo de conflictos
Sueldo: $22,****** - $24,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe Conductores (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Puebla Urbanos
📍 Heroica Puebla de Zaragoza