**Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México**:
**Súmate a Sears como**Auxiliar Administrativo en el Área de Quejas**:
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Ubicación**: Servicio Técnico Sears Vallejo, Col.
Industrial Vallejo, Azcapotzalco, CDMX
- ** Horario**:
- Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
- Sábados de 08:00 a.m. a 02:00 p.m.
- (Descanso en domingo y días festivos)
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Modalidad**: Presencial | Tiempo completo
**¿Te gusta el trato con clientes y tienes habilidades para resolver situaciones difíciles?
**:
En **Sears Vallejo**, buscamos personas con actitud de servicio, compromiso y capacidad para gestionar quejas y brindar soluciones efectivas.
Si tienes experiência en atención al cliente y te interesa desarrollarte profesionalmente, esta ocasión es para ti
**¿Qué harás en este puesto?
**:
- Atender llamadas de clientes con quejas o situaciones no resueltas.
- Gestionar cancelaciones y reportes relacionados con servicios técnicos.
- Brindar soluciones efectivas, con empatía y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes administrativos y seguimiento de casos.
**Perfil que buscamos**:
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Escolaridad**: Preparatoria terminada (comprobable).
- ** Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o labores administrativas.




- ** Conocimientos**: Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
- ** Habilidades clave**: Escucha activa, análisis de situaciones, trato con clientes molestos, enfoque en solución y calidad de servicio.
**¿Qué te ofrecemos?
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Sueldo base mensual**: $10,500
- ** Vales de despensa y fondo de ahorro**: 10% adicional cada uno
- ** Prestaciones de ley desde el primer día**: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones y más
- ** Beneficios adicionales**:
- Becas educativas
- Subsídio para lentes
- Capacitación constante
- Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso
**¿Te interesa formar parte del equipo?
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Envía tu **CV actualizado** por este medio.
Si tu perfil es compatible, te contactaremos para una entrevista.
**En Sears Vallejo**:
**Tu empatía, tu organización y tu compromiso hacen la diferencia.
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**Haz crecer tu experiência profesional con nosotros.
**:** ¡Postúlate hoy mismo!
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Reparación y mantenimiento

📌 Auxiliar Administrativo (Xico)
🏢 Sears
📍 Xico