Coffee Specialist Full time Boutique de Café Premium Empresa del grupo Nestlé, a través de su marca premium Nespresso, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como Coffee Specialist PT Boutique Zona Merida Misión del puesto Ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes, asesorándolos sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta. Actividades principales Dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca. Detectar necesidades del cliente para recomendar cápsulas, máquinas y accesorios. Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los ventajas del club. Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium. Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago. Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos. Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalización a servicio postventa. Perfil del candidato Escolaridad Licenciatura trunca, en curso o terminada en Administración, Marketing,



Gastronomía, Hotelería o afín. Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente preferente en retail o marcas premium. Inglés básico. Manejo intermedio de paquetería Office. Excelente actitud de servicio y comunicación. Orientación a resultados y atención al detalle. Competencias Servicio y experiencia al cliente Comunicación efectiva Trabajo bajo presión Orientación a resultados Empatía y proactividad Ofrecemos Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional. Capacitación especializada en café y experiencia de marca. Ambiente profesional enfocado en servicio premium. Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en una marca reconocida a nivel internacional, postúlate por este medio.
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