Ejecutivo de cabina para asistencia médica, siniestros, call center Objetivo del puesto
Brindar atención telefónica inmediata y productivo a usuarios que requieran asistencia médica, apoyo en emergencias o seguimiento de siniestros, garantizando una correcta canalización, orientación y atención conforme a los protocolos establecidos. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención a emergencias, asistencia médica, siniestros o áreas similares. Bachillerato concluido. Manejo básico de computadora y captura de información. Facilidad de palabra y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y manejo de crisis. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado. Funciones principales
Atención de llamadas de emergencia y asistencia médica.
Seguimiento y monitoreo de incidentes y siniestros.
Canalización de servicios médicos y apoyo correspondiente.
Registro y actualización de información en sistema.




Brindar orientación y solución a usuarios vía telefónica.
Escalamiento de casos conforme a protocolos operativos.
Mantener comunicación efectiva con áreas internas y proveedores de servicio. Oferta laboral
Sueldo base 10,770.20 mensuales.
Bono mensual 2,373.00.
Horario 1500 a 2300 hrs. Jornada Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado a la semana. Zona de trabajo Cerrada de Relox, Alcaldía Álvaro Obregón, CDMX cerca de la estación del Metrobús Dr. Gálvez.
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📌 Siniestros Asistencia medicas para call center Operador de cabina para asistencias medicas (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Nach
📍 Álvaro Obregón