**KARTODROMO SAN LUIS**:
VACANTE: ASESOR TELEFONICO
**Objetivo del Puesto**:
**Funciones y Responsabilidades**:
- ** Atención Telefónica y Digital**
- Atender llamadas de clientes para brindar información sobre tarifas, horarios, promociones y eventos.
- Gestionar consultas y solicitudes a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y otras plataformas digitales.
- ** Agendamiento de Citas y Reservaciones**
- Coordinar y confirmar reservaciones para carreras, eventos o prácticas en el kartódromo.
- Registrar las citas en el sistema y notificar a los clientes sobre disponibilidad y requisitos.
- ** Seguimiento y Servicio al Cliente**
- Dar seguimiento a clientes interesados en reservar o solicitar información.
- Resolver dudas y canalizar quejas o problemas con el área correspondiente.
- Ofrecer alternativas y promociones a clientes indecisos para incentivar su visita.
- ** Gestión de Información y Reportes**
- Mantener un registro actualizado de consultas, reservaciones y reportes de atención.




- Informar al equipo de ventas y administración sobre tendencias y solicitudes recurrentes.
**Requisitos del Puesto**:
- ** Escolaridad**: Bachillerato terminado o carrera técnica en administración, mercadotecnia o afín.
- ** Experiência**: 1 año en atención al cliente, call center o ventas telefónicas.
- ** Conocimientos**:
- Manejo de redes sociales y WhatsApp Business.
- Técnicas básicas de atención y ventas.
- ** Habilidades y Competencias**:
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Organización y gestión del tiempo.
- Habilidad para resolver problemas.
**Condiciones de Trabajo**:
- Trabajo en oficina dentro del kartódromo.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
- Uso de computadora, teléfono y plataformas digitales.

📌 Asesor Telefonico (San Luis Potosí)
🏢 GEELY
📍 San Luis Potosí