Somos una institución regulada en México, especializada en soluciones de pago y servicios financieros, que garantiza operaciones seguras.
Ofrecemos tecnología financiera avanzada para ayudar a nuestros clientes a expandir sus negocios, proporcionando un servicio confiable y estable en cada transacción.
Estamos en búsqueda de un Asistente de Ventas KA (soporte a cuentas clave) para unirse a nuestro equipo.
**Responsabilidades del Puesto**:
- Soporte y Gestión de Cuentas Principal (KA)**
- Apoyar al equipo de ventas KA en la administración de grandes cuentas, asegurando la correcta implementación de soluciones de pago y terminales POS.
- Gestionar la relación con cuentas clave, monitorear su uso de los servicios y resolver problemas operativos para mejorar la experiência del cliente.
- Mantener una comunicación constante con los clientes, recopilar retroalimentación y optimizar procesos de colaboración.
**- Soporte de Ventas y Gestión de Datos**
- Elaborar propuestas comerciales, contratos, cotizaciones y documentación requerida para el proceso de ventas.
- Recopilar y analizar datos de transacciones de clientes para optimizar estrategias comerciales.
- Monitorear tendencias del mercado y la competencia para brindar inteligencia comercial al equipo de ventas.
**- Coordinación Interdepartamental**
- Colaborar con las áreas de marketing, operaciones, finanzas y tecnología para asegurar una integración eficiente de los servicios de pago.
- Gestionar solicitudes y resolver problemas postventa, coordinando recursos internos para mejorar la experiência del cliente.
- Capacitar a los clientes en el uso de los productos y servicios de la empresa.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Finanzas, Marketing, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Economía o afines.
- Experiência en ventas o soporte comercial: Mínimo 1 año en asistencia de ventas, gestión de clientes o áreas relacionadas.
- Experiência en **entornos B2B** es un plus.
- Conocimiento de la industria: Se valorará experiência en **pagos, fintech, comercio electrónico o gestión de cuentas clave** (KA).
- Capacidad analítica: Habilidad para recopilar y analizar datos de transacciones comerciales, identificar oportunidades y proponer soluciones.
- Habilidades organizativas y de resolución de problemas: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y asegurar la correcta ejecución de proyectos.
- Trabajo en equipo: Excelentes habilidades de coordinación interdepartamental y colaboración con distintas áreas.
- Responsabilidad y atención al detalle: Orientación a resultados y capacidad para gestionar tareas con alta precisión.
- Habilidades lingüísticas: Fluidez en **inglés es un plus.
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**Beneficios**
- Salario base mensual
- Bono por desempeño
- Prestaciones básicas de ley
**Horario**: Lunes a Viernes de 9:30 am - 6:30 pm
**Ubicación**: CDMX, Coyoacán
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** - $20,****** al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en gestión de cuentas clave (KA)?
- ¿Estás familiarizado con la industria de pagos, fintech o comercio electrónico?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente De Ventas Ka (Xico)
🏢 Linkeazi
📍 Xico