Funciones principales Supervisar las operaciones diarias de recepción.
Coordinar y apoyar al equipo de recepcionistas.
Atender quejas, solicitudes y situaciones especiales de clientes.
Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y protocolos.
Apoyar en la asignación de habitaciones y control de ocupación.
Elaborar reportes operativos y administrativos.
Sustituir al gerente de recepción en su ausencia. Requisitos Experiencia previa en recepción o atención a clientes.
Conocimiento en sistemas hoteleros PMS.
Habilidades de liderazgo y organización.
Inglés intermedio deseable.
Disponibilidad de horario.
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📌 subgerente de Recepcion Zona San Pedro (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
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