Estamos contratando mentor de servicio
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Buscamos Mentor (Capacitador) de programa para atracción y retención de clientes, un líder apasionado por el servicio al cliente y el desarrollo del talento. Si tienes habilidades para motivar, enseñar y evaluar resultados, esta oportunidad es para ti
Requisitos:
- Experiencia comprobable en capacitación de equipos en servicio al cliente y fidelización.
- Conocimiento en estrategias para atracción y retención de clientes.
- Habilidad para evaluar y reforzar la filosofía de servicio de calidad.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y motivación.
- Disponibilidad para impartir capacitaciones en diferentes puntos de la zona (apoyo de viáticos adicional al sueldo)

Responsabilidades:
- Impartir capacitaciones alineadas a nuestra filosofía de servicio al cliente.




- Evaluar el desempeño de los equipos y asegurar la aplicación de las estrategias aprendidas.
- Presentar resultados y áreas de mejora al área correspondiente.
- Diseñar planes de motivación y desarrollo para los asociados.
- Asegurar la mejora continua en la calidad del servicio.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo según cumplimiento de actividades.
- Ubicación: Zona Ecatepec, Estadio, Cuautla, etc.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales (apoyo de transporte)
- Crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Firma de contrato y capacitación se realizan que Querétaro Qro. (Apoyo de viáticos)

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📌 Mentor de Servicio Capacitador (Ecatepec de Morelos)
🏢 Grupo Perc
📍 Ecatepec de Morelos