ObjetivoBuscamos un perfil híbrido que combine la excelencia visual del diseño con una gestiónestratégica de comunidades para nuestra colección de 8 hoteles boutique.Este rol nosolo crea contenido, sino que es el guardián de la reputación digital y el primer contactode ventas para una audiencia internacional de alta gama.Esta posición deberá asistir aoficinas de 2 a 3 días ubicadas en colonia Hipódromo Condesa, CDMX.Reportadirectamente al Director de Marketing.Resumen del RolBuscamos un perfil bilingüe y creativo que combine la excelencia visual con unagestión estratégica de comunidades.Este rol es responsable de capturar, editar ydistribuir contenido audiovisual de alta gama para nuestra colección de 8 hotelesboutique, actuando como el principal punto de contacto entre nuestras marcas y elhuésped internacional.Responsabilidades Principales1.
Creación y Producción Audiovisual- Levantamiento de Material In-Situ: Visitar las propiedades para capturarfotografía y video de alta calidad que refleje la experiência de lujo, el diseño y elnível de servicio.
- Edición Audiovisual: Editar de manera competente contenido para Reels,TikTok y Stories, manejando ritmos, colorización y narrativa visual que eleve elposicionamiento de la marca.
- Dirección Creativa: Proponer y ejecutar líneas estéticas y dirección de artepara las campañas visuales de cada hotel.materiales impresos de lujo (flyers, presentaciones, materiales de campaña).2.
Gestión Estratégica y de Proyectos- Administración de Cartera: Coordinar simultáneamente la estrategia decomunicación digital y los objetivos de marketing de los 8 hoteles del grupo.
- Calendario Maestro: Desarrollar y mantener los calendarios mensuales decontenido, asegurando una presencia activa y coherente en todas lasplataformas (Instagram, LinkedIn, Facebook).
- Project Management:



Organizar el flujo de trabajo y los activos digitalesutilizando herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello).
- Gestión de Campañas: Lanzamiento de materiales visuales para mediospagados y campañas especiales del grupo.Seguimiento de KPIs clave durantesu ejecución y presentación de métricas de desempeño a través deherramientas de reporting (Google Analytics,Tableau, Power BI).3.
Community Management y Social CRMimpecable todas las consultas recibidas en redes sociales, manteniendo un tonode voz bilingüe y sofisticado.
- Venta Social (Social Selling): Utilizar las interacciones en redes como un canaladicional de venta, detectando oportunidades de reserva y guiando al cliente ensu proceso de compra.
- Gestión de Reputación: Monitorear comentarios y mensajes directos parafortalecer la relación con la comunidad y el engagement.Perfil y Habilidades RequeridasHabilidades Técnicas y de Producción- Dominio Audiovisual: Capacidad técnica para capturar fotos/video y edición devideo en herramientas móviles o desktop (Adobe Premiere, CapCut Pro osimilares).
- Diseño Digital: Manejo de Adobe Suite (Photoshop, Illustrator) para la creaciónde layouts claros y atractivos.
- Bilingüe (Inglés/Español): Manejo a la perfección de ambos idiomas paracomunicación escrita y atención al cliente internacional.
- Ventas y Marketing: Noción de estrategias de venta para optimizar el uso deredes sociales como canal de ingresos.Competencias de Gestión- Sentido de Servicio: Enfoque en hospitalidad de alta gama y atenciónmeticulosa al detalle.
- Organización Multitarea: Habilidad para manejar los requerimientos de 8marcas distintas de forma simultánea y proactiva.
- Experiência: 3 a 5 años en roles similares, idealmente en marcas de lifestyle,servicio o agencias con cuentas de lujo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** - $22,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Xico)
🏢 Tasman
📍 Xico