Gerente de Calidad Envases de VidrioEmpresa: ConfidencialUbicación: México (Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey), Perú, Colombia, VenezuelaResumen del Puesto:Estamos en la búsqueda de un Gerente de Calidad con una sólida trayectoria y experiencia comprobada en la industria del vidrio.El candidato ideal será bilingüe (español e inglés) y poseerá un profundo conocimiento en el control de procesos de fabricación de envases de vidrio, así como una gran habilidad en el servicio a clientes internacionales.Este rol es fundamental para asegurar los más altos estándares de calidad en nuestros productos y para mantener relaciones sólidas y satisfactorias con nuestra clientela global.Responsabilidades Principales:Gestión Integral de la Calidad: Desarrollar, implementar y supervisar las políticas y procedimientos de control de calidad en todas las etapas de la producción de envases de vidrio, desde la materia prima hasta el producto final.Control de Procesos: Monitorear y optimizar los procesos de fabricación para garantizar la consistencia, la eficiencia y el cumplimiento de las especificaciones técnicas y de calidad.Supervisión de Equipos: Liderar y motivar al equipo de control de calidad, proporcionando capacitación, desarrollo y retroalimentación continua para fomentar un ambiente de alto rendimiento.Servicio al Cliente Internacional: Actuar como punto de contacto principal para clientes internacionales en lo referente a aspectos de calidad.Gestionar consultas, reclamos y expectativas,



asegurando una comunicación clara, proactiva y orientada a soluciones.Mejora Continua: Identificar áreas de mejora en los procesos y productos, implementando acciones correctivas y preventivas para elevar los estándares de calidad y reducir no conformidades.Auditorías y Cumplimiento: Planificar y ejecutar auditorías internas y externas de calidad.Asegurar el cumplimiento de las normativas y estándares de la industria aplicables, así como los requisitos específicos de los clientes.Análisis de Datos: Recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con la calidad para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora.Generar informes periódicos para la alta dirección.Gestión de Proveedores: Evaluar y asegurar la calidad de las materias primas y materiales de embalaje, trabajando en estrecha colaboración con los proveedores para garantizar el cumplimiento de los estándares.Desarrollo de Planes de Calidad: Crear y mantener planes de control de calidad específicos para nuevos productos o procesos, en colaboración con los equipos de I+D y producción.Resolución de Problemas: Investigar la causa raíz de los problemas de calidad y desarrollar soluciones efectivas y sostenibles.Palabras Clave: Calidad, Control de Procesos, Fabricación de Envases de Vidrio, Customer Service, Gestión de Calidad, Industria del Vidrio, Liderazgo, Mejora Continua, ISO ****, Servicio al Cliente Internacional.
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📌 Gerente De Calidad Envases De Vidrio (Monterrey)
🏢 HB Human Talent
📍 Monterrey