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En el área de operaciones estamos buscando a MONITOR DE REDES SOCIALES que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.

Actividades:

-Monitoreo de redes sociales de STC

-Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales

-Atención al cliente

-Seguimiento y gestión de tickets (conocimientos básicos)

Requisitos:
- Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLE

Conocimiento de Office (Manejo de Excel)
- Buena comunicación

-Buena ortografía

-Conocimiento básico de soporte TI

Nosotros te formamos en la rama de TI, aceptamos perfiles sin experiencia laboral

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📌 Monitor de Redes Sociales (México)
🏢 Grupo SONDA
📍 México