03 ago
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Grupo Vama
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Culiacán Rosales
03 ago
Grupo Vama
Culiacán Rosales
**Grupo Vama solicita Servicio al cliente.
**Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.
**Escolaridad**Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.
**Conocimientos**- Gestión de relaciones con los clientes.
- Atención y servicio al cliente.
- Paquetería Office.
**Funciones del puesto**- Atención al cliente.
- Dar seguimiento a las solicitudes de aclaración o quejas del cliente.
- Cuidar y mantener base de datos de clientes.
- Dar seguimiento a la entrega de productos.
- Atender incidencias.
- Reportes de entregas- seguimiento por CRM- Atención a reposiciones o garantías- Realizar encuestas de satisfacción**Ofrecemos**- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo, etc.).
- Uniformes gratuitos.
- Vale de despensa.
- Descuentos en marcas locales.
- Crecimiento profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Vama
📍 Culiacán Rosales