Funciones principales de la recepción
- **Atención al cliente**:
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Atender consultas y solicitudes de los huéspedes.
- Resolver problemas y quejas de manera eficiente y profesional.
- Ofrecer información sobre el hotel, servicios y atracciones locales.
- **Gestión de reservas**:
- Gestionar reservas telefónicas, por correo electrónico o a través de plataformas online.
- Asignar habitaciones a los huéspedes.
- Realizar cambios y cancelaciones de reservas.
- **Check-in y Check-out**:
- Registrar la entrada de los huéspedes y entregarles las llaves o tarjetas de acceso.
- Informar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel.
- Realizar el check-out y tramitar los pagos.
- **Gestión de pagos**:
- Tramitar pagos de servicios del hotel.
- Emitir facturas y recibos.
- Gestionar el efectivo y las tarjetas de crédito.
- **Otras funciones**:
- Atender llamadas telefónicas.
- Solicitar taxis o transporte para los huéspedes.




- Hacer reservas telefónicas
- Ayudar a los huéspedes con el equipaje.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
- Coordinar con camaristas y ayudante en general la limpieza del hotel
- Realizar tareas administrativas básica
**Requisitos**:
Disponibilad de horario para rolar 3 turnos matutino, vespertino y nocturno.
mariano escobedo 104 centro Querétaro
( Contratación inmediata)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $6,****** - $8,****** al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Español (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Cajera (Ciudad de México)
🏢 Hotel Reforma Inn/ Meson De La Luna
📍 Ciudad de México