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Grupo Woww
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Guadalajara
03 ago
Grupo Woww
Guadalajara
Objetivo del Puesto:
Brindar una experiência de compra Woww a los clientes, asegurando que se sientan atendidos y guiados durante todo el proceso de compra.
Promover y vender productos de la marca, logrando metas individuales y colectivas.
Responsabilidades Principales:
1. Atención al Cliente:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y entusiasmo.
- Asistir y asesorar al cliente sobre los productos de la tienda.
- Resolver dudas o problemas del cliente de manera profesional y eficiente.
2. Promoción de Productos
- Conocer al detalle las características, beneficios y promociones de los productos WOWW.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas para incrementar las ventas.
3. Venta y Cierre:
- Cumplir con los objetivos de ventas asignados.
- Manejar el proceso de cobro en caja, asegurando la precisión y rapidez.
- Promover productos adicionales para aumentar el ticket promedio.
- Todo error cometido deberá ser pagado por la asesora de ventas, entregas, envíos, etc.
4. Exhibición, limpieza y organización:
- Mantener los productos en orden, asegurando que estén bien exhibidos conformes a los estándares de la marca.
- Reponer mercancía en piso y verificar inventarios y faltantes, luego reportarlos a la encargada.
- Garantizar la limpieza del area de trabajo y la tienda en general, diariamente.
5.
Cumplimiento de Políticas y Procedimientos:
- Seguir al pie de la letra las políticas de atención al cliente, ventas y devoluciones de la empresa, así como los procesos de cobro, ventas, envíos y cotización de personalizaciones.
- Reportar cualquier incidencia o problema a la encargada de la tienda.
**Requisitos**:
- Educación: Bachillerato concluído (deseable).
- Experiência: Mínimo 2 años como Asesora de Ventas en Tienda o en un puesto similar, preferentemente en retail.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de caja y sistemas de punto de venta.
- Control de inventarios.
Habilidades:
- Actitud de servicio y atención al cliente.
- Excelente comunicación y persuasión.
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Organización y puntualidad.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $1,****** - $2,****** a la semana
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesora De Ventas (Guadalajara)
🏢 Grupo Woww
📍 Guadalajara