Cuál será tu misión
Serás el puente principal entre nuestra marca y los usuarios digitales, encargándote de resolver consultas, captar pedidos, monitorear la reputación de la marca, colaborar activamente en el seguimiento de ventas en línea ECOMMERCE Tus funciones principales
Atención Omnicanal Responder de manera oportuna y precisa a las consultas de clientes vía WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y teléfono. Gestión Comercial Digital Brindar listas de precios, realizar cotizaciones, levantar pedidos y canalizarlos con las sucursales para su entrega. Participar en el proyecto de ECOMMERCE, apoyo a ventas en línea. Prospección de clientes Manejo de base de datos de clientes para envió de promociones y activar clientes rezagados Control y Reportes Generar reportes diarios de Social Media, bitácoras de atención y quejas, actualizar la base de datos de clientes. Monitoreo Atender de forma empática cualquier queja o comentario en redes, asegurando la mejor solución para el usuario. Qué buscamos en ti
Edad 25 a 35 años preferente.



Escolaridad Licenciatura terminada Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín. Experiencia Mínimo 1 año comprobable en atención al cliente digital, Ventas o puestos similares. Habilidades clave Excelente redacción y ortografía indispensable, comunicación interpersonal, organización para manejar múltiples tareas y tolerancia a trabajar bajo presión. Conocimientos Manejo de excel para reportes, Impulso de ventas Ofrecemos Sueldo libre de 12 libres, pago quincenal
Bono por KPIS hasta de 4 mil mensuales
Prestaciones de ley Zona de trabajo Mercado de abastos
trabajo presencial de lunes a sábado.
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📌 Atención a clientes (Guadalajara)
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