Buscamos personal comprometido con la excelencia en el servicio para integrarse al área de hospitalidad en un entorno residencial. La persona será responsable de brindar atención cordial y eficiente a residentes, visitantes y proveedores, garantizando una experiencia segura, organizada y de alta calidad dentro de las instalaciones.
El candidato ideal se distingue por su actitud de servicio, discreción, excelente presentación y habilidades para resolver situaciones de manera oportuna.
Responsabilidades
Atención directa a residentes y visitantes
Control y registro de accesos visitas, proveedores, paquetería
Apoyo en recepción y canalización de solicitudes
Manejo básico de incidencias o reportes
Coordinación con áreas de seguridad, mantenimiento y administración
Garantizar una experiencia cordial y profesional en todo momento
Revisión y análisis de presupuestos
Atención y seguimientos de cotizaciones con proveedores
Requisitos




Experiencia en atención al cliente o servicio deseable en residencial, hotelería o similar
Buena presentación y trato amable
Habilidades de comunicación
Actitud proactiva y responsable
Disponibilidad de horario
Manejo básico de herramientas digitales o registros
Competencias Clave
Vocación de servicio
Discreción y confidencialidad
Organización
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Atención al detalle
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