Responsabilidad general
Liderar, dirigir y optimizar el proceso integral de siniestros autos a nivel nacional, garantizando una experiencia consistente para el asegurado, correcta dictaminación técnica y legal, y un control eficiente de proveedores y procesos operativos.
Alcance y principales responsabilidades
Dirección nacional del proceso de siniestros de automóviles.
Aseguramiento de niveles de servicio, atención y experiencia del asegurado.
Supervisión de procesos de valuación, dictaminación y reparación.
Control de procesos administrativos del área.
Gestión y evaluación de proveedores estratégicos talleres, valuadores, ajustadores.
Aseguramiento del correcto dictamen técnico y legal de los siniestros.
Implementación de controles operativos y de eficiencia en costos.
Cumplimiento del marco regulatorio del sector asegurador.
Perfil requerido
10 años de experiencia en compañías aseguradoras.
Trayectoria en posiciones directivas o de alta gerencia dentro del área de siniestros autos.




Manejo de estructuras nacionales y operación de alto volumen.
Fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones y visión estratégica.
Conocimientos clave
Siniestros de automóviles .
Procesos de atención al asegurado.
Valuación y dictaminación de daños.
Marco legal y normativo del sector asegurador.
Control operativo, administrativo y de proveedores.
KPIs y métricas del área de siniestros.
Propuesta
Proyecto estratégico de alto impacto corporativo.
Paquete de compensación competitivo y acorde al nivel.
Estabilidad y proyección dentro de una organización sólida.
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