Buscamos Líder Estratégico para Call Center Subdirección
Ubicación Calzada de las Bombas
Objetivo del puesto
Dirigir la operación del Call Center, asegurando el cumplimiento de objetivos, la eficiencia de los procesos y la calidad en la atención al cliente.
Funciones y responsabilidades
Liderar y coordinar equipos de trabajo dentro del Call Center.
Supervisar indicadores de desempeño y productividad.
Gestionar estrategias de Recursos Humanos atracción, desarrollo y retención.
Asegurar la calidad en el servicio y la atención al cliente.
Administrar incidencias de nómina y procesos relacionados.
Diseñar e implementar planes de compensación y desarrollo.
Requisitos
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración o carrera afín. concluida




Experiencia mínima de 5 años en Call Center. indispensable
Conocimiento en nómina, incidencias y compensaciones.
Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
Horario
Lunes a viernes de 800 a 1700 hrs sábados ocasionales.
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📌 Impulsa Resultados Subdirector Operativo para Call Center (Coyoacán)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Coyoacán