Únete a nuestra familia En El Palacio de Hierro buscamos talento para integrarse como Asesora de Click Collect, responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes que realizan compras a través de nuestras plataformas digitales. Requisitos
Preparatoria concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en atención y servicio al cliente.
Actitud de servicio, organización y enfoque en el cliente.
Disponibilidad para laborar en jornada de 5 días. Principales funciones
Búsqueda, recolección y entrega de mercancía correspondiente a compras en línea.
Brindar asesoría personalizada sobre promociones, ofertas y tiempos de entrega.
Dar seguimiento y atención oportuna a reclamaciones, dudas y quejas de clientes.
Garantizar una experiencia de compra satisfactoria en el proceso de entrega de pedidos. Ofrecemos
Sueldo mensual de 9,583 brutos.




Prestaciones de ley desde el primer día.
Comedor subsidiado.
Servicio médico.
Prestaciones superiores a la ley al cumplir 3 meses.
Descuento para empleados.
Destacado ambiente laboral y oportunidades de desarrollo. Si te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de una empresa líder en retail, postúlate y crece con nosotros.
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📌 Asesora de Click and Collect (Cuauhtémoc)
🏢 El Palacio de Hierro
📍 Cuauhtémoc