Responsable de coordinar, supervisar y asegurar la correcta operación del servicio de seguridad en un residencial durante su turno, garantizando el cumplimiento estricto de consignas paquetería, control de accesos, acompañamientos y vigilancia en sótano. Lidera a 6 guardias por turno y mantiene la continuidad operativa bajo esquema 24x24. Funciones y responsabilidades Supervisión operativa del turno asignar puestos y rotaciones a 6 guardias realizar pases de lista, revisión de presentaciones, equipos y bitácoras asegurar relevos puntuales y ordenados. Control de accesos verificar y autorizar entradas salidas de residentes, visitantes, contratistas y proveedores validar identificaciones, registros y gafetes monitorear barreras, pórticos y casetas. Gestión de paquetería coordinar recepción, registro, resguardo y entrega segura de paquetes y correspondencia mantener cadena de custodia y notificaciones a residentes. Acompañamientos organizar y ejecutar acompañamientos a pie o en vehículo dentro del residencial ingresos nocturnos, traslados a estacionamientos sótano, recorridos a áreas comunes, priorizando prevención y disuasión. Vigilancia en sótano estacionamientos realizar rondines, verificación de CCTV si aplica, control de accesos vehiculares y respuesta a incidentes alarmas, obstrucciones, comportamientos inusuales. Respuesta a incidentes y emergencias aplicar protocolos ante intrusiones, conatos, primeros auxilios básicos, evacuaciones y reportes a autoridades administración elaborar informes de incidente. Comunicación y reportes mantener bitácoras diarias, partes informativos, checklist de consignas, reporte de novedades y entregarecepción de turno.



Cumplimiento normativo hacer valer políticas del condominio, reglamentos internos, NOM aplicables en seguridad privada y lineamientos de la empresa. Capacitación y disciplina retroalimentar al equipo, detectar necesidades de capacitación, levantar llamados de atención cuando corresponda y promover cultura de servicio. Mantenimiento básico de medios de control verificar radios, linternas, cámaras, barreras, botones de pánico y llaves reportar fallas y gestionar su corrección. Atención al residente y trato con proveedores brindar servicio cordial, resolutivo y confiable gestionar quejas y sugerencias vinculadas al turno. Requisitos del puesto Experiencia 23 años en seguridad privada mínimo 1 año en rol de líder, jefe de turno o similar. Escolaridad bachillerato concluido deseable cursos en seguridad privada, control de accesos y primeros auxilios. Conocimientos protocolos de control de accesos, manejo de paquetería y cadena de custodia, rondines, uso de bitácoras, CCTV, radios y reporteo de incidentes. Habilidades liderazgo, toma de decisiones, orientación al servicio, comunicación asertiva, manejo de conflictos, trabajo bajo presión. Integridad y presentación alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y apego a normas presentación impecable.



Disponibilidad horario 24x24 cobertura de eventualidades operativas. Documentación identidad y antecedentes no penales conforme a regulación local certificación vigente de guardia jefe según estado. Horario y esquema Jefe de turno en esquema 24x24. Equipo a cargo 6 guardias por turno. Indicadores de desempeño KPIs Cumplimiento de consignas y rondines al 100 por turno. Cero pérdidas entregas erróneas en paquetería trazabilidad completa. Tiempos de respuesta a incidentes dentro de protocolo establecido. Exactitud y oportunidad en bitácoras y reportes de novedades. Satisfacción del residente administración y baja rotación del personal. Herramientas y equipo Radio comunicación, teléfono institucional, control de llaves, bitácoras físicas o digitales, CCTV, barreras bolardos, equipo de primeros auxilios y EPP. Relación jerárquica Reporta a Supervisor Coordinador de Seguridad del residencial o Gerencia Operativa. Personal a cargo 6 guardias por turno. Cláusulas operativas sugeridas Entregarecepción documentada entre jefes de turno llaves, sellos, paquetería pendiente, novedades. Checklists por consigna paquetería, accesos, acompañamientos y sótano. Protocolos específicos por franja horaria picos de acceso, nocturno y por tipo de visitante proveedor. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de turno para el sector de Servicios Generales, Aseo y Seguridad en la empresa ORSEC de Coyoacán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Jefe de turno Seguridad Privada (Coyoacán)
🏢 ORSEC
📍 Coyoacán