El objetivo es potenciar la dedicación de los clientes y ampliar nuestra clientela, mejorando la reputación de nuestro hotel.
**Responsabilidades**
- Supervisar el trabajo a todos los níveles (recepcionistas, personal de cocina, sirvientes, empleados de oficina, etc.) y fijar objetivos claros
- Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente
- Gestionar los presupuestos/gastos, analizar e interpretar información financiera y controlar las ventas y los beneficios
- Desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar los servicios del hotel
- Comunicarse con los clientes cuando sea apropiado (darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.)
- Encargarse de los problemas de mantenimiento, escasez de personal o equipo, renovaciones, etc.
- Colaborar con partes externas, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventos/conferencias, etc.
- Inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad
**Requisitos**
- Experiência demostrable como gerente del hotel o puesto similar




- Experiência amplia en ventas banqueteria y eventos masivos
- Experiência comprobable en el ámbito de alimentos y bebidas
- Manejo inteligente de reduccion de costos
- Dominio del inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas
- Conocimiento de todas las mejores prácticas de Gestión Hotelera y leyes y directrices pertinentes
- Conocimientos prácticos de MS Office; se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera (PMS)
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, además de una mentalidad empresarial
- Aptitud demostrable para tomar decisiones y resolver problemas
- Persona fiable, capaz de realizar varias tareas a la vez y trabajar bien bajo presión
- Excelentes dotes de liderazgo y gran atención al detalle
- Grado en Administración de Empresas, Gestión Hotelera/Hostelería o campo relevante
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,383.51 - $24,798.98 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:
- 91010, Xalapa, Ver.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General (Xalapa-Enríquez)
🏢 HOTEL GAMMA XALAPA
📍 Xalapa-Enríquez