Puesto**:Supervisor multifuncional ( e-commerce)**
- Dirección: "Parque Industrial Advance Guadalajara, PIAG. Carretera Chapala - Guadalajara Km 18+800. Colonia el Capulin, C.P.45675. Mpo. de Tlajomulco de Zuñiga. Jalisco."
**Prestaciones y beneficios**
- Horario: 6:00 a 2:00 pm - 2:00pm a 9:30 pm de lunes a sábado
- Sueldo: $16,000 libres
- 50% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- Licencia por paternidad o adopción
- Bono por paternidad, maternidad o adopción
- Venta a empleado de producto con precio preferencial
- Servicio médico interno
- Becas para estudiar inglés
- Becas para cursos, talleres o diplomados
- Plan de vida y carrera
- Apoyo de útiles escolares para hijos de colaboradores de 6 a 14 años
- Convenio en ámbitos de salud, física, psicológica y financiera
- Uniformes y equipo de seguridad gratuito (puestos que apliquen)
**Descripción del puesto**:
Gestionar y optimizar la presencia online de la empresa. Este rol implica coordinar diversas actividades relacionadas con la tienda en línea, asegurando que los productos estén disponibles, las ventas se maximicen y los clientes tengan una experiência de compra fluida.
**Responsabilidades**:




Coordinar y controlar el desarrollo del proceso de empacados de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos para asegurar que el servicio de distribución cumpla con los requerimientos de las áreas usuarias en calidad, cantidad y tiempo deseado.
- Recibir, atender y solucionar las demandas del cliente y usuarios proporcionando apoyo e información
- Estar en constante comunicación con las diferentes áreas que se incluyan dentro del procedimiento
**Funciones/Actividades**
- Seleccionar y gestionar el surtido de productos disponibles en la tienda en línea.
- Supervisar el inventario y coordinar con el equipo de logística para asegurar la disponibilidad de productos.
- Administrar el proceso de devoluciones y asegurar que se manejen de manera eficiente y satisfactoria para el cliente.
- Desarrollar y ejecutar planes para mejorar la tienda en línea, incluyendo la implementación de nuevas funcionalidades y mejoras en la experiência del usuario.
- Gestionar consultas y quejas de los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ecommerce (Silos)
🏢 S. Capital Humano
📍 Silos