**Responsabilidades**:
Atender consultas y gestionar reservaciones en plataformas como OTAs y sistemas internos.
Brindar información precisa sobre tarifas, disponibilidad y servicios adicionales.
Resolver dudas y solicitudes de clientes antes, durante y después de su reservación.
Identificar oportunidades de upselling y promociones para incrementar ventas.
Monitorear y actualizar continuamente la información en plataformas digitales para garantizar exactitud.
Elaborar reportes de actividad y desempeño relacionados con las reservaciones.
**Requisitos**:
Experiência previa en atención al cliente o gestión de reservaciones, preferentemente en turismo.
Conocimientos básicos de plataformas OTAs y sistemas de gestión de propiedades.




Habilidades destacadas de comunicación y resolución de problemas.
Orientación al detalle y capacidad de trabajo en equipo.
**Ubicación y ofrecimientos**:
Modalidad mixta (home office y oficina).
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; sábados, medio tiempo.
Sueldo neto: $10,000 mensuales, con posibilidad de comisiones.
Prestaciones de ley.
Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Reservaciones y Ventas (Cancún)
🏢 KAPTA
📍 Cancún