**Descripción empresa**:
Porto Blanco es la marca de ropa casual, nos dedicamos a simplificar la manera de vestir, diseñando prendas que reflejan el estilo de los hombres y mujeres de hoy, inspirándolos a expresar su mejor versión al mundo.
Nuestra operación se extiende a tiendas físicas, marketplaces, tiendas departamentales y los mayoristas mejor posicionados en el país, conformando una empresa sólida que ofrece a su equipo de colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una empresa 100% mexicana.
Nuestra empresa nace de un sueño, de crear un estilo atemporal y duradero, compartiendo este viaje con aquellas personas que desean vivir con plenitud, desplegando su capacidad para ser la mejor versión de si mismos disfrutando al máximo de lo que les rodea.
Beneficios
**Misión del cargo**:
Brindar atención excepcional, impulsar ventas, fidelizar clientes y representar la marca con conocimiento y servicio de calidad
**Funciones del cargo**:
Atención al cliente
- Brindar una atención personalizada basada en los valores y filosofía de Porto Blanco.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar productos adecuados.
- Resolver dudas y objeciones, asegurando una experiência positiva en el punto de venta.
- Gestionar reclamaciones con una actitud proactiva y orientada a la solución.
Ventas y Cumplimiento de Objetivos
- Cumplir con los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales.
- Aplicar técnicas de venta sugerida y venta cruzada para maximizar el ticket promedio.
- Seguir el guion de ventas y protocolo de atención definidos por la empresa.
- Contribuir al incremento de la tasa de conversión en tienda.




Conocimiento de Producto
- Mantenerse actualizado sobre las características, incentivos y atributos diferenciadores de los productos de Porto Blanco.
- Asesorar a los clientes sobre tendencias de moda, materiales y estilos de la colección actual.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos de producto regularmente.
Gestión de Inventario y Exhibición
- Mantener la tienda organizada y asegurar que los productos estén correctamente exhibidos según las directrices de visual merchandising.
- Apoyar en la recepción, etiquetado y controlando el inventario.
- Informar sobre productos de alta demanda, slow movers y posibles oportunidades de reabastecimiento.
Procesos Operativos
- Manejo adecuado de la caja registradora, procesos de cobro y devoluciones.
- Realizar arqueos de caja y entrega de reportes diarios.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de la empresa en facturación y métodos de pago.
- Contribuir a la limpieza y orden del punto de venta.
**Fidelización de Clientes**:
- Promover el programa de lealtad de PortoBlanco e incentivar el registro de clientes.
- Capturar datos de clientes para futuras estrategias de remarketing.
- Fomentar la relación con clientes frecuentes a través de un trato personalizado.
**Requisitos**:
Experiência en ventas y atención al cliente, preferentemente en marcas de moda
Experiência en moda y conocimiento del producto (asesoramiento de tendencias, tallas, estilos)
Experiência en operación y gestión de tienda
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Sueldo base más comisiones
- Prestaciones de Ley
- Capacitaciones y cursos
- Apoyo para transporte

📌 Vendedor de Punto de Venta (Guadalajara)
🏢 Porto Blanco
📍 Guadalajara