**Objetivo del rol**:
Brindar soporte diario en la operación y análisis de datos, asegurando la correcta carga, validación y publicación de información comercial. Ser responsable de mantener la estabilidad en los procesos operativos de datos, con un enfoque en la ejecución oportuna, la atención de tickets e interacción clara con el cliente.
**Responsabilidades principales**:
- Extracción de información de portales manual o a través de robots.
- Cargar datos de ventas diarias y validar que la información se refleje correctamente en los reportes.
- Realizar validaciones básicas en Power BI para asegurar la consistencia de la información.
- Monitorear portales de datos y asegurar que la información esté disponible y sin errores.
- Revisar bitácoras de la consola ETL y validar integridad de datos antes de la publicación.
- Notificar al cliente ante cualquier incidencia o ausencia de información.
- Atender y resolver tickets de incidentes y requerimientos básicos mediante Zendesk.
- Escalar requerimientos técnicos al equipo de desarrollo o Power BI según corresponda.
- Trabajar de forma coordinada con las áreas de ingeniería de datos, BI y desarrollo.
- Garantizar que la publicación diaria se realice en tiempo y forma.
- Participar en juntas de seguimiento con el cliente.
- Documentar incidencias, cambios y procesos de la cuenta asignada.
**Habilidades requeridas**:
- **Conocimiento intermedio de Excel (filtros, búsquedas,



validaciones).**:
- **Conocimiento básico de Power BI (visualización, validaciones, exportación).**:
- **Conocimiento básico de SQL (consulta de datos simples).**:
- **Conocimiento de uso y monitoreo de gateways.**:
- **Uso de herramientas como Google Drive, Google Meet, Teams, WhatsApp, SharePoint.**:
- **Manejo de consola interna de ETL y extractores propios.**:
- **Buena redacción y ortografía.**:
- **Capacidad para identificar errores y comunicar de manera clara.**
**Competencias principal**:
- Responsabilidad operativa.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Cumplimiento de plazos.
- Pensamiento lógico básico.
- Comunicación empática y no agresiva.
- Sensibilidad hacia el usuario final.
- Trabajo en equipo y colaboración interáreas.
**Condiciones**:
- Prestaciones de ley.
- Modalidad híbrida.
- Horario definido según cliente (sin fines de semana).
- Flexibilidad en casos justificados.
- Asignación de equipo de trabajo.
- Prueba técnica y de habilidades blandas como parte del ingreso.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX
Fecha límite para postularse: 14/04/2025
Fecha de inicio prevista: 28/04/2025

📌 Analista de Datos (Ciudad Juárez)
🏢 Store Intelligence
📍 Ciudad Juárez