**Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**:
¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y el servicio al cliente de clase mundial? Únete a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nível internacional. Estamos en búsqueda de un(a) **Gerente de Reservaciones** con enfoque en resultados, atención al detalle y excelente manejo de equipos.
***Responsabilidades principales**:
- Coordinar y supervisar el área de reservaciones del hotel.
- Asegurar la correcta gestión de disponibilidad, tarifas y canales de distribución (OTA’s, GDS).
- Implementar estrategias de upselling y maximización de ingresos.
- Mantener una excelente comunicación con Recepción, Ventas y Revenue.
- Brindar atención personalizada a cuentas clave, agencias y grupos.
- Analizar reportes de ocupación y tendencias para una mejor toma de decisiones.
- Garantizar el cumplimiento de estándares en cada contacto con el huésped.
***Requisitos**:
- Licenciatura en Turismo,



Administración Hotelera o afín.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Mínimo 3 años de experiência como Supervisor o Gerente de Reservaciones en hotelería.
- Dominio de sistemas de reservaciones (Opera, Marsha, o similares).
- Conocimiento de plataformas de distribución (OTA’s, GDS, CRS).
- Manejo de Excel y habilidades analíticas.
- Liderazgo, organización y actitud proactiva.
***Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo acorde a experiência.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Plan de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y profesional.
- Capacitación constante y acceso a herramientas globales.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Hospitalidad

📌 Gerente de Reservaciones (Cancún)
🏢 Human Dignity Consulting
📍 Cancún