2 a 3 años de experiencia como Ejecutivo de cuenta sector transaccional, Account Manager, o ventas B2B, con experiencia comprobada en la implementacion de soluciones tecnologicas o financieras.
Actuar como el principal contacto estratégico para una cartera asignada, asegurando la máxima retención y rentabilidad. Su misión es doble garantizar una implementación exitosa onboarding de los productos SPEI, TPV, tarjetas y maximizar el valor de la relación mediante la expansión continua del uso de los servicios. Proceso de Onboarding y Activación NUEVA FUNCIÓN CLAVE Liderar la fase postventa de implementación, trabajando con el cliente para completar la configuración técnica y operativa necesaria para el uso de los productos ej. configuración de TPV
Asegurar que el cliente sea activado de forma exitosa, logrando la primera transacción o hito de uso clave en el menor tiempo posible.
Coordinar internamente con el equipo de Operaciones y Soporte Técnico para resolver los bloqueos durante la fase de activación.
Gestión de Relaciones Mantener una comunicación proactiva y periódica con los clientes para asegurar su satisfacción y entender sus necesidades de negocio. Crecimiento de Uso y Adopción Monitorear los patrones de uso transaccional frecuencia, volumen de SPEI, uso de TPV e implementar estrategias para aumentar la adopción de productos en las cuentas. Venta Estratégica Identificar oportunidades de negocio dentro de la cartera y cerrar las ventas de expansión Retención y Negociación Liderar los procesos de renovación contractual, negociando términos. Reporting Documentar toda la actividad incluyendo el progreso del onboarding en el sistema CRM y proporcionar reportes al Responsable de cuentas.
INGLES INTERMEDIO pueda tener una conversacion.




Estar familiarizado con Fintec,Tecnologia financiera,Tecnologia,Medios de pago,Comisiones, Tazas,Tarjetas,SPEI.
Licenciatura en Administración, Comercial, Marketing, o Negocios. Pasante o Titulado.
Técnicas de Venta B2B Consultiva aplicadas a ciclos de venta complejos, largos y con múltiples stakeholders corporativos. Conocimiento de Precios y Estructura de Comisiones Habilidad para armar y presentar estructuras de precios competitivas, incluyendo el cálculo de Tasa de Descuento, comisiones, tarifas de setup y entendimiento de la rentabilidad mínima.
Gestión Avanzada de CRM Experiencia experta en el uso del CRM para gestionar y pronosticar ingresos, registrar actividades y garantizar la higiene de los datos de ventas.
Liderazgo Nivel de competencia Medio
Comunicación Oral Y Escrita Persuasión Nivel de competencia Medio Autonomía Autoconfianza Nivel de competencia Medio
Ética Integridad Nivel de competencia Superior
Orden y Calidad Nivel de competencia Superior
Orientación al Logro Nivel de competencia SuperiorLiderazgo Nivel de competencia Medio
Comunicación Oral Y Escrita Persuasión Nivel de competencia Medio
Autonomía Autoconfianza Nivel de competencia Medio
Ética Integridad Nivel de competencia Superior
Orden y Calidad Nivel de competencia Superior
Orientación al Logro Nivel de competencia Superior
ANALITICO, ORIENTADO A RESULTADIS, RESOLUCION DE PROBLEMAS
VACANTE 100 INDEFINIDA A LARGO PLAZO, PLAN DE CARRERA lUNES A VIERNES 800 AM A 500 PM EN SITIO
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