Asistente de Ecommerce Únete a Cel Medika En Cel Medika somos una empresa mexicana enfocada en el sector salud, comprometida con ofrecer productos y soluciones que mejoren la calidad de vida de nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en una etapa de crecimiento e innovación, por lo que estamos lanzando un nuevo segmento de negocio especializado en la comercialización de suplementos alimenticios a través de canales digitales. Por ello, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona apasionada por el comercio electrónico, las ventas digitales y la atención al cliente, que quiera formar parte de este importante proyecto desde sus inicios. Si eres una persona organizada, proactiva, responsable y comprometida, con experiencia en ecommerce y ventas en línea, esta oportunidad es para ti. Objetivo del puesto Brindar soporte operativo y administrativo al canal de ecommerce, garantizando la correcta administración del catálogo de productos, el procesamiento oportuno de pedidos, la atención a clientes y la coordinación con las diferentes áreas de la empresa, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra productivo, confiable y de alta calidad. Además, participarás activamente en la construcción y crecimiento de una nueva unidad de negocio enfocada en la venta digital de suplementos alimenticios, aportando ideas y mejoras para impulsar el desarrollo del canal. Responsabilidades Administrar y actualizar el catálogo de productos en la plataforma de ecommerce descripciones, precios, imágenes, categorías e inventarios. Dar seguimiento al ciclo completo de los pedidos validación, procesamiento, facturación, envío y confirmación de entrega. Coordinar con las áreas de logística, almacén, ventas y marketing para asegurar el correcto cumplimiento de cada pedido. Brindar atención y seguimiento a clientes mediante chat, correo electrónico, redes sociales y marketplaces. Apoyar en la implementación de promociones, campañas comerciales y actualizaciones de la tienda en línea. Generar reportes periódicos de ventas,



pedidos, tráfico y desempeño del canal digital. Gestionar devoluciones, cancelaciones y seguimiento postventa. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y en los procesos operativos del ecommerce. Supervisar la correcta actualización del inventario y la disponibilidad de productos. Colaborar en el desarrollo de estrategias para incrementar las ventas digitales y fortalecer la presencia de la marca en el mercado. Requisitos Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales, Comercio Electrónico o carrera afín pasante o titulado. Mínimo un año de experiencia en ecommerce, ventas digitales, marketplaces o atención al cliente en canales digitales. Experiencia administrando plataformas Amazon, Mercado Libre obligatoria, Shopify o similares. Conocimientos en seguimiento de pedidos, administración de inventarios y atención al cliente. Manejo de Excel intermedio. Excelente capacidad de organización y seguimiento. Competencias Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Proactividad. Organización y atención al detalle. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Capacidad de análisis. Sentido de urgencia. Enfoque en resultados. Adaptabilidad al cambio. Qué buscamos Queremos integrar a una persona que desee crecer profesionalmente y formar parte de un proyecto con gran potencial dentro del sector salud. Valoramos el compromiso, la iniciativa y la disposición para aportar nuevas ideas que impulsen el desarrollo de nuestro canal digital. Si te apasionan las ventas en línea, el comercio electrónico y deseas ser parte de un equipo que está construyendo una nueva línea de negocio desde cero, nos encantará conocerte Salario 12,000 15,000 según experiencia. Obligatorio, Vivir en Ciudad de Mexico, San Jeronimo Lidice. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de auxiliar de e commerce para el sector de Ventas en la empresa CEL MEDIKA de La Magdalena Contreras. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 auxiliar de e commerce y marketplaces (La Magdalena Contreras)
🏢 CEL MEDIKA
📍 La Magdalena Contreras