En Armstrong International México buscamos un perfil con visión técnica, comercial y de servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de Soluciones en Tlaquepaque Jalisco.
Esta posición es clave para asegurar una atención ágil y profesional a clientes internos y externos, dando soporte en cotizaciones, seguimiento comercial, procesamiento de órdenes, coordinación interna y administración de oportunidades, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente y al cumplimiento de los objetivos del área. Qué harás en esta posición
Serás un punto de apoyo estratégico para el equipo de Soluciones enTlaquepaque, Jalisco, participando en actividades como
Elaboración y seguimiento de cotizaciones técnicocomerciales Procesamiento de órdenes de compra, SC, OT y pedidos internos Seguimiento a backlog, entregas, requerimientos y solicitudes de clientes Coordinación con áreas internas como Logística, Ingeniería, Costeos, Compras y Gerencias Atención y seguimiento a clientes para aclaración de requerimientos, solicitud de información y comunicación de avances Apoyo en la administración y actualización de CRM Salesforce Soporte a especialistas del área en la gestión operativa y comercial de sus cuentas Participación gradual en actividades de mayor exposición comercial y técnica, de acuerdo con desempeño y desarrollo Mantener control administrativo y seguimiento de cotizaciones y oportunidades comerciales.
Solicitar, validar y dar seguimiento a información faltante para cotizaciones o pedidos.
Apoyar en la actualización de CRM Salesforce.
Coordinarse con áreas como logística, ingeniería, compras, costeos y gerencias para dar respuesta oportuna a clientes.
Brindar atención básica técnicocomercial al cliente y canalizar requerimientos de mayor complejidad.




Apoyar en selección y dimensionamiento básico de equipos o soluciones de baja complejidad, bajo lineamientos del área.
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Perfil que buscamos
Formación
Ingeniería Industrial, Mecánica, Química, Mecatrónica o carrera afín También podemos considerar TSU con experiencia relevante en soporte técnicocomercial o ventas internas industriales Experiencia
1 a 3 años en posiciones relacionadas con osoporte técnicocomercial oventas internas ocotizaciones oatención a clientes B2B oadministración comercial oseguimiento a pedidos, backlog o coordinación operativa de ventas Conocimientos y herramientas
Manejo de Excel y paquetería Office Experiencia con CRM idealmente Salesforce Deseable conocimiento de ERP SAE SAP Inglés B1 mínimo B2 deseable para lectura de documentación técnica y correos profesionales
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Lo que valoramos especialmente
Buscamos una persona con
Alto sentido de seguimiento y organización Comunicación efectiva con clientes y áreas internas Orientación al detalle y al servicio Capacidad para gestionar varias prioridades al mismo tiempo Curiosidad técnica y disposición de aprendizaje Enfoque colaborativo y orientación a resultados Haber trabajado en empresas industriales, técnicas, manufactura, automatización, vapor, fluidos, mantenimiento, HVAC, refacciones, proyectos o servicios de ingeniería.




Experiencia previa dando soporte a fuerza de ventas o especialistas técnicos.
Capacidad para entender productos técnicos y convertir requerimientos del cliente en cotizaciones y seguimiento interno.
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No negociables
Para esta posición, consideraremos únicamente perfiles que cumplan con lo siguiente
Se solicita personal con residencia en la Zona Metropolitana de Guadalajara o municipio cercano que cuente con facilidad de traslado diario a la base operativa Experiencia mínima de 1 año en soporte comercial, cotizaciones, ventas internas, atención a clientes B2B o administración comercial Formación técnica o de ingeniería, o bien TSU con experiencia sólida en funciones similares Manejo de Excel intermedio Inglés B1 funcional Disponibilidad para trabajar de forma presencial Experiencia trabajando con seguimiento simultáneo de cotizaciones, pedidos, requerimientos y coordinación entre áreas ________________________________________
Qué te ofrecemos
Integrarte a una compañía global con enfoque técnico e industrial Exposición a procesos comerciales, operativos y de atención al cliente en un ambiente B2B Aprendizaje en soluciones técnicas y procesos internos de alto valor para el negocio Posibilidad de desarrollo hacia funciones de mayor responsabilidad comercial, de acuerdo con desempeño y evolución en el rol Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Técnico de Soporte de Soluciones para el sector de Ingenieria en la empresa Armstrong International de San Pedro Tlaquepaque. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Técnico de Soporte de Soluciones Técnico de Soporte de Ventas Industriales (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Armstrong International
📍 San Pedro Tlaquepaque