El Analista de Recuperación II A es responsable de administrar y analizar grandes volúmenes de información relacionados con la cartera de recuperación de distintos productos financieros hipotecario, tarjeta de crédito y consumo, con el objetivo de generar información estratégica que facilite la toma de decisiones y contribuya al cumplimiento de los indicadores de recuperación. Entre sus principales funciones se encuentran la elaboración y automatización de reportes, el análisis de bases de datos, la identificación de tendencias, el seguimiento a indicadores operativos, la emisión de alertas sobre desviaciones en la recuperación y el monitoreo del desempeño de la cartera. Asimismo, brinda soporte administrativo al área mediante la gestión de usuarios, seguimiento a vacantes y administración de herramientas de trabajo.



El puesto requiere conocimientos en análisis de datos, manejo avanzado de Excel y herramientas de Office o Google Workspace, así como experiencia deseable en procesos de cobranza, principalmente en cobranza física. Mantiene una interacción constante con las áreas de Jurídico y Operación Central, reportando directamente a la Dirección y sin personal a cargo.
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📌 Analista de credito cobranza (Heroica Puebla de Zaragoza)
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📍 Heroica Puebla de Zaragoza