Coordinas y supervisar las actividades operativas del hotel para garantizar que todos los departamentos funcionen de manera eficiente, brindando a los huéspedes un servicio de alta calidad y asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
**Requisitos**:
Experiência mínima en el puesto: 2 años (hotel)
Experiência en recepción ( 1 año)
Idioma: Ingles avanzado
Escolaridad: Licenciatura a fin
Liderazgo efectivo
Excelente presentación
Comunicación asertiva
Manejo de personal
Conocimientos de ahorros y costos en suministros e insumos.
Funciones:
- Monitorear y coordinar las actividades diarias de los departamentos operativos: Ama de llaves, recepción, mantenimiento y cocina y restaurantes.
- Asegurar que todas las áreas del hotel cumplan con los estándares de calidad, limpieza y mantenimiento.
- Revisar y gestionar la logística de las operaciones para maximizar la eficiencia y optimizar recursos.
- Supervisar al personal operativo, garantizar la asignación adecuada de tareas y resolver cualquier problema relacionado con el equipo.




- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Interactuar con los huéspedes para anticipar sus necesidades y resolver quejas o solicitudes.
- cumplimiento de estándares.
- Garantizar que las operaciones del hotel cumplan con las normativas de higiene, manual de protección civil actualizado y sostenibilidad aplicables.
- Gestionar y supervisar recursos y presupuesto.
- Elaborar reportes de información diarios, semanales y mensuales.
- Informar sobre el desempeño de los departamentos.
- Propones estrategias de mejora continua.
Apoyo de vivienda (en especie).
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno mixto
Experiência:
- Gerencia de Hotel o condominios: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 07/06/2025

📌 Supervisor Operativo /puerto Morelos
🏢 Macondo Hotel & Residences
📍 Puerto Morelos