**Vacante: Analista de Atención a Clientes - Sector Salud**
**Ubicación**: Av. de las Américas 1930, Country Club, Guadalajara, Jalisco.
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Área**: Servicio al Cliente / Administración / Dispositivos Médicos
**Perfil requerido**
**Escolaridad**:
- Licenciatura concluida en Administración de Empresas (Indispensable contar con título y cédula profesional).
**Experiência**:
- Mínimo 1 año en áreas de atención al cliente, administración o soporte operativo, preferentemente en el sector salud, ortopedia o traumatología.
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de sistema **SAP Business One** (indispensable).
- Dominio de **paquetería Office** (especialmente Word y PowerPoint).
- Conocimientos básicos del sector **traumatología y ortopedia**.
- Habilidad para el **análisis e interpretación de datos operativos y comerciales**.
**Responsabilidades clave**
- Captura y seguimiento de pedidos de clientes en sistema, asegurando trazabilidad desde el surtido hasta la entrega.
- Gestión de incidentes adversos conforme a políticas vigentes, en coordinación con Cadena de Suministro.
- Seguimiento de material en backorder y notificación de fechas estimadas de entrega.
- Generación y envío de cotizaciones a clientes internos y externos a través de SAP B1.




- Administración del control de instrumentales en comodato en conjunto con el área de Almacén.
**Competencias deseadas**
- Organización y atención al detalle
- Comunicación clara y asertiva
- Proactividad y enfoque en soluciones
- Gestión efectiva del tiempo
- Amabilidad y orientación al cliente
- Trabajo colaborativo y bajo presión
- Dinamismo y responsabilidad
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual competitivo
- Cotización al 100% ante el IMSS
- Prestaciones de ley y superiores
- Comedor subsidiado (alimentos incluidos)
- Posibilidad real de desarrollo y crecimiento profesional
- Ambiente laboral profesional y humano
¿Listo para sumarte a una empresa que mejora la calidad de vida a través de soluciones médicas especializadas?
¡Postúlate y forma parte de Bioadvance!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- De guardia
- Fines de semana
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 14/07/2025
Fecha de inicio prevista: 16/07/2025

📌 Analista de Atención a Cliente (Country Club Churubusco)
🏢 Bioadvanced
📍 Country Club Churubusco