**Responsibilities**:
- Responsible for execution of multiple production support functions to fulfill product requirements for clients.
- Provides day-to-day client servicing, handle and provide timely resolution to client issues.
- Completes all assigned tasks on a timely basis with mínimal supervision.
**Qualifications**:
- previous relevant experience preferred
**Education**:
- Bachelors degree
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Actividades
Asesor que gestiona y atiende con oportunidad procesos de control en el área de Estrategia de Asesoría Previsional, con impacto para el cumplimiento normativo atendiendo requerimientos de las áreas de control interno y externo. | Responsable de administrar y reportar información para toma de decisiones, realizar reportes, gestionar y administrar procesos de forma central para la fuerza de ventas y staff, con la finalidad de cumplir con políticas corporativas o requerimientos de negocio.
Funciones
- Entrega oportuna y en forma de información de requerimientos por parte de las áreas de Control (CONSAR, Contraloría Normativa, Internal Audit, Comité de Comunicación y Control, entre otras) generando avances e informes, en su caso.
- Atención en tiempo, forma y con calidad a procesos de control que le son asignados (auditorías, issue’s, ejecución de controles, monitoreos, Kri’s, resguardo de registros).




- Gestionar los procesos centrales de control del área de Estrategia de Asesoría Previsional, así como administrar bases de datos para el correcto cumplimiento de las tareas asignadas.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada / Experiência equivalente
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita |Capacidad para trabajar en un entorno vibrante y multidiciplinario | Capacidad demostrada para navegar simultáneamente en múltiples sistemas y tareas | Apego a políticas y procedimientos, Capacidad de análisis, Actitud de servicio
- Experiência demostrada en la gestión de procesos, generación de reportes e informes, manejo de bases de datos
- Dominio avanzado de Microsoft Office y Windows (Excel, manejo y cruces de bases de datos, tablas dinámicas, gráficas -Presentaciones en Power Point)
- 2 años de experiência laboral en un puesto relacionado
- Deseable conocimiento general del proceso operativo del producto de Afore para gestionar sus actividades de manera oportuna
Favor de adjuntar CV actualizado**Job Family Group**:
Consumer Sales
- **Job Family**:
Consumer Sales Support
- **Time Type**:
Full time
- **Most Relevant Skills**
Please see the requirements listed above.
- **Other Relevant Skills**
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.-
- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._

📌 Banamex - Asesor de Gestión de Indicadores de Control (Ciudad de México)
🏢 Citi
📍 Ciudad de México