La Universidad Cuauhtémoc Querétaro, una institución educativa líder en la región, está buscando un **Especialista de Atención a Clientes** para cubrir **Incapacidad por maternidad**. Este rol es una oportunidad emocionante para aquellos que buscan una carrera gratificante en el sector de la educación superior.
**Responsabilidades**:
- Mantener un registro preciso de los saldos de los estudiantes y proporciona información actualizada a los clientes.
- Brinda un servicio excepcional a los estudiantes, padres y personal, respondiendo a sus preguntas e inquietudes de manera competente y oportuna.
- Aclara cualquier confusión relacionada con las políticas, procedimientos y pagos.
- Administra el proceso de reembolso de manera eficiente y precisa, garantizando la satisfacción del cliente.
- Asiste en el proceso de inscripción, asegurando que se complete correctamente y dentro de los plazos establecidos.
- Realiza seguimientos de pagos pendientes y trabaja en colaboración con el equipo de cobranza para garantizar el cumplimiento.
**Requisitos**:
- Carrera concluida en administración de empresas, gestión empresarial o afín
- Experiência previa en atención al cliente.




- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de sistemas financieros.
- Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alta calidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo y pago semanal.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Contratación directa con la institución.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Beneficios y descuentos con la institución.
La Universidad Cuauhtémoc Querétaro ofrece un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando una carrera desafiante y gratificante en una institución educativa de renombre, te invitamos a postularte para este puesto.
Únete a nuestro equipo y ayuda a moldear el futuro de nuestros estudiantes. Aplicar hoy mismo y comienza tu viaje en la Universidad Cuauhtémoc Querétaro.

📌 Especialista de Atención a Clientes / Temporal (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 Santiago de Querétaro