03 ago
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Redpetroil
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México
**Requisitos.**
Lic. en Comercio internacional, Relaciones internacionales o afin.
Disponibilidad de Horario.
Experiência: Mínimo de 2 años de experiência en roles similares.
Experiência demostrable.
Ingles avanzado.
Atencion a clientes de nível gerencia, directivos e internacionales.
**Habilidades y Competencias**:
Atender llamadas, correos y mensajes de clientes relacionados con servicios logísticos.
Monitorear níveles de satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
Apoyar en campañas de fidelización y retención de clientes.
Coordinar con el equipo de ventas para asegurar una atención integral.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Tiempo promedio de respuesta a clientes.
Nível de satisfacción del cliente (NPS o encuestas).
Número de incidencias resueltas.
Apoyo en cierre de ventas o retención de clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Atención a Clientes (México)
🏢 Redpetroil
📍 México