03 ago
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Geely Tlalnepantla
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Hacienda del Parque
03 ago
Geely Tlalnepantla
Hacienda del Parque
**Administrador de garantías**
Con disponibilidad de laborar en PERINORTE y TLALNEPANTLA
L-V 9 am a 6:30 pm
S 9 am a 2 pm
sueldo $8370 + comisiones ($5000 a $7000) por mes.
En esta posición será el responsable de administrar las actividades del área de garantías, atención y seguimiento al cliente desde la recepción y entrega de su vehículo, mantener un control adecuado de garantías con la finalidad de mejorar los índices de satisfacción del cliente durante su estadía.
Nível educativo: Licenciatura en administración o a fin.
Actividades:
- Informar conceptos administrativos de la garantía a técnicos, asesor profesional de servicio, jefe de taller, gerente de posventa y vendedor de ventanilla. A través de boletines, circulares, correos electrónicos y/o medios de información, actualizar los conceptos e información de garantías.
- Acudir a los cursos de capacitación interna y/o juntas que involucren el concepto de garantías.
- Asegurar la recepción de los clientes de manera efectiva.
- Realizar encuestas de salida a todos los clientes del área de servicios.
- Asegurar que el expediente de garantías se encuentre completo (firmas correspondientes, datos precisos del incidente)
- Ejecutar reportes de campañas de calidad.
- Realizar llamadas de recuperación.
Experiência en:
- Atención a clientes.
- Base de datos
Ofrecemos:
- Salario base.
- Comisiones.
- Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,370.00 - $15,700.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador de Garantias con Disponibilidad de Laborar en Perinorte y Tlalnepantla (Hacienda del Parque)
🏢 Geely Tlalnepantla
📍 Hacienda del Parque