Ejecutiva de Atención a Clientes (Miramar)

Ejecutiva de Atención a Clientes (Miramar)

03 ago
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Nòhau Capital Humano
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Miramar

03 ago

Nòhau Capital Humano

Miramar

Creemos que una atención excepcional no es un departamento, sino una filosofía. Por eso, buscamos a una **Ejecutiva de Atención a Clientes**con visión, empatía y determinación, que quiera ser la voz que conecta, resuelve y deja huella.
Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 25 años de experiência en la fabricación de accesorios plásticos duraderos y funcionales como Tapas para envases, Productos para el hogar y Artículos plásticos a medida. Más allá de lo que fabricamos, nos mueve un propósito claro:
**Crear calidad con calidez, ofreciendo soluciones confiables y un servicio que supera expectativas.**
Con tecnología de punta, personal capacitado y un compromiso inquebrantable con la satisfacción total del cliente, seguimos creciendo y evolucionando como una empresa que vive sus valores:
- Servicio
- Amabilidad
- Honestidad
- Respeto
- Responsabilidad
Serás el enlace principal entre nuestros clientes y el equipo interno. Atenderás solicitudes, darás seguimiento a pedidos, resolverás dudas y gestionarás reclamos con calidez y profesionalismo.
Apoyarás al área de ventas, recuperarás cuentas inactivas y analizarás encuestas para proponer mejoras. Todo con un objetivo claro:_ **que cada cliente se sienta escuchado, atendido y satisfecho.**_
**Tu esfuerzo merece una gran recompensa**
Al formar parte de nuestro equipo, recibirás un sueldo base mensual de **$15,000 brutos**, con **fondo de ahorro**del 4% y **vales mensuales** para ayudarte en tus gastos personales.



Cuentas con vacaciones conforme a la ley y una prima vacacional del 25%, además de un reparto anual de **utilidades.**
También tendrás acceso a **convenios especiales con ópticas y papelerías**. Tu pago se realiza de manera semanal vía transferencia bancaria, y lo más importante**:estarás acompañada por un equipo profesional, cálido y comprometido con tu desarrollo**.
El lugar de trabajo está ubicado en la **Colonia Miramar**, en Guadalajara. El **horario** es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
**Requisitos del perfil**:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comercio o afín
- Mínimo 1 año en atención a clientes o área comercial
- Manejo intermedio de Excel
**¿Por qué elegirnos?**
Porque no solo te integrarás a un equipo, sino a una cultura que valora la mejora continua, el trato humano y la innovación. Somos una empresa que escucha, actúa y evoluciona contigo.
Postúlate y forma parte de una organización donde tus ideas, empatía y talento impactan directamente en la satisfacción de cientos de clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa económica?
- ¿Cuál es tu nível de manejo de Excel?
- Describe de manera breve tu experiência en atención a clientes y recuperación de cartera.
- ¿Tienes fácil acceso a la Colonia Miramar?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva de Atención a Clientes (Miramar)
🏢 Nòhau Capital Humano
📍 Miramar

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