Endress+Hauser es un líder general en instrumentación, servicios y soluciones de medición para la ingeniería de procesos industriales.
Objetivo: Coordinar los recursos humanos y materiales del departamento de Servicio por medio de las herramientas de gestión asignadas y las consignas establecidas por el cliente para asegurar la realización de los acuerdos comerciales y la satisfacción de necesidades.
**Roles+Responsabilidades**
- Coordinar la realización de los servicios con los clientes por medio del CRM y el ERP correspondiente, con el objetivo de cumplir con la operación en términos de calidad y tiempo establecidos.
- Revisar de manera diaria las ordenes de servicio con el software de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP utilizando la transacción ZVZSER72
- Comprobar que los servicios programados se encuentren con los indicadores esperados establecidos.
- Registrar el proceso de facturación y pago después de haber comprobado que los entregables de servicio hayan sido validados en los formatos correspondientes, para complementar la orden de trabajo.
- Realizar órdenes de compra para la realización y cierre de las actividades comprometidas con los clientes con el software de planificación de recursos empresariales (ERP), SAP utilizando la transacción ME21N.




- Asegurar el cierre oportuno de las ordenes de trabajo (WO) dentro de un periodo máximo de 3 días naturales.
- Consolidar la administración del personal de servicio para monitorear los días de vacaciones, reposición, horas extras y pagos pendientes.
- Controlar el proceso de pago de las ordenes de compra emitidas para cerrar las actividades comprometidas con los clientes.
**Perfil+Caracteristicas**
Ingeniería en automatización y control, Ingeniería Mecanica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o carrera afín
- Inglés Intermedio
- Manejo de SAP y CRM
- Paquetería de Office
- Excel Intermedio
- Conocimientos Básicos en instrumentación
- Conocimiento Básico en Servicios de Mantenimiento y calibración
- Comunicación
- Tolerancia a la frustración
- AsertividadComunicación
¿Que ofrecemos?
Paquete de beneficios superiores a los de la ley
Horario de L-V de 9 a 6 pm (esquema híbrido) a partir de los 3 meses
Zona: Lomas Verdes, Naucalpan
**Diversidad e Inclusión**
En Endress+Hauser tenemos compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión, promoviendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo aceptando las diferencias.

📌 Administrador de Servicio (Lomas Verdes 5a Sección)
🏢 Endress+Hauser (México) S.A. de
📍 Lomas Verdes 5a Sección