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GNP SEGUROS SOLICITA ANALISTA SINIESTROS.

Misión:

Gestionar el servicio a los clientes en los procesos operativos de siniestros, estableciendo
sinergia con las áreas internas para entregar respuestas con calidad y de forma oportuna,
cumpliendo con los niveles de servicio ofrecidos

Funciones:

Realizar la extracción de reportería y entregar información de análisis de siniestros para dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio con las áreas internas
Gestionar la investigación y ejecución de pruebas de nuevas tecnológicas y emitir recomendaciones para su uso
Verificar con áreas internas de los casos de siniestros activados, explicando la problemáticas y/o necesidad para brindar una respuesta al cliente
Apoyar y/o gestionar con los clientes externos las dudas o casos complejos que lo requieran,



para garantizar la respuesta oportuna a siniestros
Consolidar pagos administrativos para cobro directo de penalización

Conocimientos:

Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa
Manejo de bases de datos (Cruces y tablas dinámicas)
Presentaciones ejecutivas
Sobresaliente redacción y ortografía

Experiencia en:
Atención a clientes y administración de cuentas corporativas
Condiciones generales de autos, siniestros, contratación, cobranza dependiendo el
ramo (Autos y GMM)
Sector asegurador (Autos y/o GMM)
Sistemas administradores centrales

Te Ofrecemos:

Prestaciones Superiores
8:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V

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📌 Analista Siniestros (Coyoacán)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 Coyoacán