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FARMACIAS DEL AHORRO
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Ciudad de México
03 ago
FARMACIAS DEL AHORRO
Ciudad de México
Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nível nacional. ¡Únete a nuestro equipo!
**Misión del puesto**
La misión del rol es garantizar la entrega del producto al cliente en tiempo y forma, a través del canal digital de servicio a domicilio, mediante la correcta operación, apego a procesos y protocolos de servicio, logrando el cumplimiento de los níveles de calidad establecidos.
**Descripción de puesto**
Responsabilidades principal - Asegurar el cumplimiento de objetivos del canal servicio a domicilio. - Dar seguimiento a percances y/o siniestros relacionados al canal. - Asegurar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de las herramientas físicas y tecnológicas del canal.
- Administrar plantilla de acuerdo con la demanda, productividad y análisis del canal. Requisitos - Preparatoria o Carrera Técnica concluida. Deseable Licenciatura/ Ingeniería trunca/concluida en áreas económico-administrativas. - 1+ año de experiência en el canal de servicio a domicilio. Deseable experiência en giro retail o centros de distribución. - Manejo de personal operativo y servicio al cliente. - Conocimiento de sistemas y procesos de monitoreo de reparto.
**Tipo de empleado**
Planta
**Modelo de trabajo**
Presencial
En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.
📌 Subcoord Um (Ciudad de México)
🏢 FARMACIAS DEL AHORRO
📍 Ciudad de México