**Responsabilidades Clave**:
- ** Atención al Cliente**: Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona de los clientes, resolviendo sus dudas y brindando información precisa de manera amable y cualificado.
- ** Gestión Administrativa**: Apoyar en tareas administrativas generales como la organización de archivos (físicos y digitales), la gestión de correspondencia y el control de inventario de oficina.
- ** Soporte Operativo**: Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de los procesos, como la programación de citas, el seguimiento de pedidos o la coordinación de entregas.
- ** Resolución de Problemas**: Identificar y escalar problemas de clientes que requieran la intervención de un superior, y hacer seguimiento hasta su completa resolución.
**Requisitos**:
- ** Experiência**:



Mínimo un año de experiência en roles de soporte administrativo o atención al cliente.
- ** Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar de manera efectiva con diferentes tipos de personas.
- ** Manejo de Herramientas**: Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y familiaridad con sistemas de gestión de clientes (CRM) es un plus.
- ** Organización**: Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno de trabajo dinámico.
- ** Actitud**: Proactiva, orientada a resultados y con una fuerte ética de trabajo.

📌 Auxiliar de Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
🏢 Sinteg en Mexico SA de
📍 Cuauhtémoc