Propósito del puesto
• Diseño de estrategias para posicionar la Oferta del Segmento de Nómina, privilegiando Nómina Directa (Gobierno & Empresas Privadas) y Pensionados.
• El objetivo será incrementar el número de Clientes de Nómina y con ello la vinculación a otros Productos Financieros (Crédito, AFORE, Seguros, etc.).
• Supervisar y gestionar el proceso que permite a Banco Azteca el poder atraer Colectivos/Pensionados a través de su Oferta de Valor.
Funciones
• Revisar de manera continua la Propuesta al Cliente y su relevancia respecto otras ofertas del Mercado, trabajando en coordinación con el área de BIG.
• Generar y desarrollar mejoras en el servicio que entregamos a los Colectivos y a los Pensionados, asegurando superioridad y una experiencia única para el Cliente y el Empleador.
• Garantizar la correcta funcionalidad del proceso de nóminas en todos los canales (Físico & Digital), incluyendo cada uno de los Productos & Ventajas que se integran en la Oferta.
• Diseño del Onboarding a Clientes Nómina habientes | En conjunto con el área de Uso de Cuenta.
• Actualización material Capacitación & Comunicación a la Red.
• Seguimiento al cumplimiento de requerimientos de las áreas Normativas-Legales.
• Definir en conjunto con equipo de Oferta de Valor, la comunicación y principales beneficios a Clientes de Nómina y Decisores.
• Desarrollar & Liderar documentos que evidencien los principales KPI’s de la Estrategia, anticipar ajustes y generar reportes para el Top Management.
Experiencia
• 3 a 5 años experiencia bancaria
• Conocimiento en procesos y productos bancarios
• Portabilidad de nómina
Conocimientos
• Económico-Administrativas
• Paquetería Office avanzado
• Excel avanzado
• Análisis de base de datos
• Inglés intermedio
Ofrecemos
Salario: $72,000 mensual BRUTOS
Prestaciones de ley:
Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la anti
📌 Gerente Afiliación Clientes Nómina (Talpa de Allende)
🏢 Grupo Nach
📍 Talpa de Allende
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