**DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. busca Asistente Administrativo de Operaciones en Campo en Santiago De Querétaro - Querétaro, Querétaro**:
**Descripción de puesto**
Serás el punto de contacto principal entre clientes, técnicos de campo y equipos internos. Tu misión será coordinar y optimizar las agendas de servicio para garantizar una experiência sobresaliente al cliente, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento de compromisos.
**Responsabilidades**
- Gestionar el despacho de técnicos en una zona asignada.
- Supervisar agendas y rutas para maximizar productividad y cumplir SLA.
- Reasignar trabajos según prioridades, habilidades y disponibilidad.
- Anticipar obstáculos y proponer soluciones para evitar retrasos.
- Comunicarte con clientes para confirmar, reprogramar o priorizar citas.
- Atención al cliente dentro de sus instalaciones
- Seguimiento a ingenieros en sus servicios de campo
- Documentación de los servicios en campo en la herramienta del cliente
- Ajustar calendarios y recursos ante cambios diarios
- Promover la mejora continua y colaborar con el equipo.
**Calificaciones**
- Carrera técnica a preparatória concluída.
- Mínimo de 3 meses de experiência en tareas administrativas y soporte a clientes internos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para manejar urgencias, priorizar tareas y planificar de manera efectiva.
- Organización y trabajo en equipo.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Capacidad para adaptarse y trabajar bajo presión.




**Quiénes somos**:
- ¿Por qué debería unirse a Diebold Nixdorf?_
- Las mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación del negocio La gente de Diebold Nixdorf son más de 23.000 compañeros de equipo con diversos talentos y experiência en más de 130 países, aprovechando las tecnologías del futuro para ofrecer experiências de consumo personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio. Nuestra cultura se alimenta de nuestros valores de colaboración, decisión, urgencia, voluntad de cambio y responsabilidad._
- Diebold Nixdorf es un empleador con igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad._
- **A todas las agencias de contratación: Diebold Nixdorf no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíen currículos a nuestro alias de empleo, a los empleados de Diebold Nixdorf o a cualquier otro lugar de la organización. Diebold Nixdorf no se hace responsable de los gastos relacionados con los currículos no solicitados**._**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios de Información
**Habilidades**:
- Atención a clientes
- Camunicación
- Sentido de Urgencia

📌 Asistente Administrativo de Operaciones en Campo (Santiago de Querétaro)
🏢 DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE
📍 Santiago de Querétaro