At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.
We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment.
What will your functions be?
Experiencia de 7 años en adelante
Perfil Senior
Experiencia en Feight Forwarders grandes: KN, DHL, DSV
No traer candidatos que laboren en Navieras, agencias aduanales, coloaders, clientes.
Extrovertido.
Trabajo bajo presión
Trabajo en Equipo
Brindar acompañamiento al cliente desde la confirmación de booking hasta la entrega final.
Generar reportes semanales de status de embarques personalizados por cliente.
Detectar necesidades logísticas del cliente para mejorar el servicio ofrecido.
Capacitar al cliente en documentos requeridos para importación y procesos logísticos.
Enfoque en ejecución operativa: el candidato debe ser muy ordenado, detallista y con alta capacidad de seguimiento.
Comunicación ágil y precisa,
especialmente en inglés escrito y hablado (mails, llamadas, coordinación con agentes).
Con gran servicio y atencion al cliente interno/externo:
Manejo de conflictos con clientes o proveedores ante demoras o errores operativos.
Alta tolerancia a la presión por tiempos, costos y cargas múltiples simultáneas.
Agilidad mental para redirigir embarques en caso de imprevistos (desvíos, roll over, etc.).
Habilidad para redactar correos profesionales y precisos en inglés.
Ética operativa: cuidado con documentación y cumplimiento normativo.
What are we looking for?
What do we offer?
Working at our company provides:
- Positive Work Environment: We foster a collaborative and positive workplace that promotes employee well-being and satisfaction.
- Professional Development: We offer growth and development opportunities through our internal mobility platform and personalized training programs.
- Work-Life Balance: We value the balance
📌 Ejecutivo Operación Marítima (Polanco)
🏢 Romeu
📍 Polanco