**Agente de atención a clientes - 100% presencial**
**Inglés: C1**
**Salario**: 1,076 USD | **Modalidad por honorarios**
Buscamos Customer Service Representatives con inglés avanzado para trabajar **100% on-site** en Mérida. El rol consiste en manejar alto volumen de llamadas entrantes y salientes, dar seguimiento a clientes potenciales y actuales, registrar información en CRM y ofrecer una experiência cálida, clara y profesional. Es indispensable contar con **disponibilidad total** para training y horarios operativos rotativos.
**Requisitos Principales**
- Inglés avanzado C1 (hablado y escrito).
- 1+ año de experiência como Customer Service Representative.
- Experiência con alto volumen de llamadas (inbound/outbound).
- Excelente comunicación, empatía y trato profesional.




- Habilidad para administrar múltiples herramientas (CRM deseable).
- Capacidad de multitarea y toma de decisiones.
- Disponibilidad total e irrestricta (incluye fines de semana).
- Plus: experiência en ventas cruzadas o soporte de ventas.
**1. Horario de Training (Primer mes)**
- El entrenamiento tendrá una duración de un (1) mes y se llevará a cabo en el siguiente horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m CST
**2. Horario en Operaciones (Posterior al Training)**
**#CSR25**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Atención a Clientes (Presencial) (Centro)
🏢 Solvo Global
📍 Centro